Control de calidad, garantía de devolución de dinero y devoluciones gratuitas
Control de calidad
Al igual que todos nuestros productos en 4x4HQ, están preparados con los más altos estándares, se suministran con cinta, promotores y limpiadores de superficies de la más alta calidad y se empaquetan cuidadosamente.
Antes del envío, nuestros productos son:
- Totalmente inspeccionado, como parte de nuestros exhaustivos procesos de control de calidad.
- Pulido a máquina, para garantizar el mejor acabado posible.
- Pregrabado, con 3M™ PT1100 VHB™ Cinta adhesiva de grado automotriz (si corresponde)
- Completamente protegido, utilizando plástico de burbujas y/o espuma y/o chips de embalaje (depende del producto)
- Empaquetado en cajas de cartón de alta calidad, completamente envuelto con cinta 4x4HQ y/o bandas de alta calidad (depende del producto)
En la caja también se incluye:
- Limpiador de superficies 3M™ VHB™ - garantizar que la superficie esté libre de contaminantes y lista para la aplicación (si corresponde)
- Promotor de adherencia automotriz 3M™ - garantizar que la superficie esté mejor preparada para la cinta 3M™ (si corresponde)
- Código QR: proporciona acceso a nuestro propio vídeo de adaptación y/o instrucciones de adaptación (según el producto)
Para ver más sobre la calidad de los materiales y accesorios que utilizamos, haga clic aquí: https://4x4-HQ.com/Pages/About-4x4HQ
Garantía de devolución de dinero y devoluciones gratuitas
¿No estás satisfecho con el producto que has recibido?
Infórmale al equipo dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido por correo electrónico o mediante la función de chat en vivo del sitio web, indicando el número de pedido n.° 4x4HQ y el problema que tienes. El equipo hará todo lo posible para solucionar la situación. Si no se llega a un acuerdo, se emitirá un reembolso completo, siempre que el producto aún esté en su caja, empaquetado y como nuevo.
En el improbable caso de que un producto haya llegado dañado, comuníquese con nosotros por correo electrónico o mediante la función de chat en vivo del sitio web, indicando el número de pedido n.° 4x4HQ y brindando fotografías de los productos dañados, incluida la caja (si está dañada).
Nos reservamos el derecho de retener reembolsos hasta que el producto haya sido devuelto y verificado, y el derecho a rechazar el reembolso si dicho producto está dañado por negligencia o ajuste incorrecto.
En caso de que se entregue un producto dañado o un artículo incorrecto, 4x4HQ organizará la recogida del producto sin coste alguno y emitirá el envío del producto de sustitución.